內容摘要 :智慧城市發展已是全球趨勢 ,並逐漸演化為國際創新技術應用場域。
智慧城市發展已是全球趨勢 ,並逐漸演化為國際創新技術應用場域 ,如台北及巴塞隆納每年舉辦的智慧城市展 ,均吸引來自世界各地科技廠商與政府官員共同參與 ,成為企業尋找商機 、城市分享需求與作法的平台 ,展開以智慧城市為主題的國際交流 。
綜觀近年各國創新之智慧城市的技術應用 ,顯示對於物聯網 、人工智慧 、大數據 、虛擬/擴增實境及金融科技等應用與日俱增 ,成為每年智慧城市大型展會的亮點 。
以物聯網為例 ,車聯網訊息平台及服務新創公司Tantalum ,有鑑於英國倫敦每年因氮氧化物廢氣造成近6,000人死亡 ,且影響許多孩童呼吸道健康,在政府資助下 ,與倫敦帝國學院共同開發名為AIR.CAR的車輛廢氣排放計算係統 。透過在1,000台車輛裝設空氣品質感測器 ,使地方監管單位可依據氮氧化物含量即時資訊 ,動態調整道路收費 ,不但能監控交通汙染 、節省燃油能耗 ,並且可利用廢氣計算的資訊 ,讓駕駛者理解其對環境產生的實際影響 ,進一步達到改善駕駛行為的功效 。
另一方麵 ,智慧路燈亦是物聯網於城市中的重點應用場域 ,多數國家在規畫智慧城市時 ,因智慧路燈具備通電 、聯網 、廣布的特性 ,均將智慧路燈視為萬物聯網的必要基礎建設 ,可以進行的加值應用更充滿無限想像 。現有各國智慧路燈常見功能 ,除了LED節能燈控 、無線通訊基地台 、CCTV及數位顯示螢幕 ,而部分智慧路燈亦配合其建置環境衍伸出獨特應用 。
如美國聖地牙哥市即透過與AT&T 、通用電器合作 ,導入Intelligent Environments for Cities係統共3,000盞智慧路燈 ,且均裝設感測器 、麥克風並具備影像辨識功能 ,可將如車位資訊 、環境資訊 、車流等交通狀況及其他相關數據 ,即時傳輸至雲端平台分析 。且藉由節能係統為城市省下每年約240萬美元電費 ,另一方麵 ,由於美國持槍犯罪頻率較高 ,聖地牙哥路燈亦導入槍聲偵測功能 ,使犯罪因應更為快速 、精確 。
在大數據及人工智慧方麵 ,在阿根廷蒂格雷營運中心與NEC合作 ,在約400平方公裏的範圍內 ,裝設約1,000個攝影機 ,進行監控 、警力派遣 、環境監測(水位偵測) 、防恐慌 、交通管理(交通狀況預測)及市民參與等應用 ,藉由人工智慧 ,營運中心可即時辨識人 、車 、物等影像,並計算監視區域內的人數及擁擠程度 ,若遇特殊事件 ,其辨識係統可進行時空交叉分析 ,針對鎖定對象跨時間 、跨空間比對 ,追蹤其行為及出沒地點 。此外 ,市民亦可透過APP將城市各處資訊即時上傳 ,並藉由推特或臉書上標簽ElTiger ,營運中心即可收到訊息 ;因阿根廷的家暴事件頻繁 ,此功能也逐漸應用於家暴事件通報 。
在AR與VR方麵 ,新加坡於2016年9月成立資通訊媒體發展管理局(IMDA) ,並將VR發展與應用列為重點項目 。其中 ,臨床醫學亦成為VR實驗場域 ,IMDA與軟體公司Side Effects及3D動畫平台Houdini合作 ,藉由VR模擬手術環境 ,讓醫學院學生得以演練手術過程累積經驗 ,加快進入實際操刀的準備 。
在金融科技方麵 ,雖然目前各國已大力推動數位支付 ,但多數國家現金使用仍為交易主流 ,故英國巴克萊銀行推出Contactless Cash服務 ,將ATM係統結合NFC技術 ,提供androids用戶以手機感應 ,配合APP輸入金額及密碼即可取現 ,免除民眾隻能用提款卡與機器操作的限製 ,不但加快ATM取款便利性 ,亦可降低提款卡遺失風險 。
國際上各城市在推動智慧城市計畫時 ,注重的項目雖有所差異 ,但大多會朝向智慧政府 、智慧教育 、智慧安防 、智慧健康與醫療 、智慧能源 、智慧環保 、智慧交通 、智慧建築 、智慧觀光等領域發展 。
智慧政府為各城市推動智慧城市時的基礎項目 ,多從電子政府出發 ,進而延伸到其他各類型的市政服務 ,交通 、醫療 、住宅 、能源等具公共服務性質的垂直應用 ,也成為各城市在推動智慧城市時不可避免的項目 ,尤其交通 、能源 、環保為重複率最高的項目 ,顯現各城市政府因地方需求及發展特色不同 ,但交通堵塞 、空氣汙染等 ,仍是全球城市共同麵臨的問題 。
另外 ,愈來愈多城市政府透過資通訊科技力量推動智慧政府 、增進政府效率 ,而隨著人口結構改變 ,健康與醫療也逐漸變成許多城市政府對市民不可避免的責任 。
目前除台北市採用專案辦公室作為媒合平台外 ,其他縣市政府亦逐漸規畫專門單位推動智慧城市業務 ,麵對愈趨普遍的Bottom-Up模式 ,企業可善加利用提案管道 ,有別於過往被動式參與政府計畫 ,而是主動提出方案解決城市問題 ,縮短創新科技應用於公領域的時程 ,並促使政府藉由各類型的實驗計畫中 ,持續維持創新思維 。
此外 ,台灣因資訊發達之故 ,民眾常比較城市間的服務差異 ,城市管理者麵對跨區競爭頗有壓力 ,一旦有好的解決方案出現 ,其他縣市亦會迅速複製 ,也因此 ,業者可先鎖定國內指標性場域作為初步試點 ,打造成功案例提升公部門接受度 ,進一步擴散至六都及全台 ,而相關成功經驗亦可透過國際城市交流管道 ,成為海外輸出商機的跳板 。
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